Как перенести Google Authenticator или Microsoft Authenticator на новый телефон

Не трогайте старый телефон, пока перенос не закончен. Затем воспользуйтесь встроенным переносом самого аутентификатора: Google Authenticator синхронизирует коды с аккаунтом Google (или экспортирует их в виде QR-кодов), а Microsoft Authenticator восстанавливает их из резервной копии в iCloud, привязанной к личной учётной записи Microsoft. Для приложений без функции переноса добавьте каждый аккаунт на новом телефоне заново через настройки безопасности сервиса и только после этого удалите старую запись.

Перед началом

1. Пока не стирайте и не сдавайте старый телефон. Только он может генерировать ваши текущие коды.
2. Найдите резервные коды. Если перенос не удастся, они вернут вам доступ. В нашей статье о потере телефона с 2FA рассказано, где сервисы их хранят.
3. Составьте список аккаунтов из старого аутентификатора, чтобы отмечать их на новом телефоне.

Google Authenticator

Согласно справке Google, есть два способа:

• Синхронизация с аккаунтом Google (Authenticator 4.0 или новее на iPhone). Если на старом телефоне вы входили в аккаунт, установите Google Authenticator на новый, войдите в тот же аккаунт Google — и коды появятся. Прежде чем двигаться дальше, проверьте, что на месте все аккаунты.
• Перенос через QR-коды — для кодов, не сохранённых в аккаунте Google. На старом телефоне откройте меню и выберите перенос или экспорт аккаунтов, отметьте нужные — приложение покажет один или несколько QR-кодов. На новом телефоне выберите импорт и отсканируйте их. Большие наборы разбиваются на несколько QR-кодов — отсканируйте все.

Microsoft Authenticator

В инструкции Microsoft по резервному копированию и восстановлению описан порядок для iPhone:

1. На старом телефоне убедитесь, что включены iCloud и «Связка ключей iCloud», затем включите резервное копирование в настройках Authenticator. В качестве учётной записи для восстановления нужна личная учётная запись Microsoft.
2. На новом iPhone, где выполнен вход в тот же Аккаунт Apple, установите Authenticator и выберите восстановление из резервной копии до того, как добавлять какие-либо аккаунты.
3. Войдите в учётную запись Microsoft, указанную для восстановления. Некоторые рабочие или учебные аккаунты после восстановления попросят подтвердить вход заново.

Резервную копию, созданную на iPhone, нельзя восстановить на Android, и наоборот. При смене платформы используйте способ ниже.

Любое приложение: добавьте каждый аккаунт заново

Этот способ работает с любым сервисом и любым аутентификатором, в том числе при переходе на другое приложение:

1. Войдите в сервис на компьютере.
2. Откройте настройки безопасности или двухфакторной аутентификации и выберите смену приложения-аутентификатора либо выключите 2FA и включите снова.
3. Отсканируйте новый QR-код аутентификатором на новом телефоне и введите 6-значный код для подтверждения.
4. Сохраните новые резервные коды, если сервис их покажет.
5. Повторите для каждого аккаунта, затем удалите записи со старого телефона.

На каждый аккаунт уходит несколько минут, но это ещё и повод навести порядок: удалите коды аккаунтов, которыми больше не пользуетесь, и включите 2FA для важных, где её ещё нет.

Переход на Ring

Ring — аутентификатор для iPhone, который хранит коды в зашифрованном виде на устройстве, с Face ID, папками и виджетами для экрана «Домой». Чтобы перейти на Ring, используйте способ с повторным добавлением: отсканируйте QR-код каждого сервиса в Ring, подтвердите кодом и удалите старую запись, когда всё заработает. Ring хранит коды только на устройстве, поэтому держите резервные коды в надёжном месте и повторите тот же процесс при следующей смене телефона.

После переноса

• Войдите в пару аккаунтов с кодами с нового телефона и убедитесь, что всё работает.
• Только после этого сбросьте старый телефон.
• Если аккаунт не получается перенести, потому что старого телефона уже нет, пройдите восстановление доступа в этом сервисе с помощью резервных кодов.

Вопросы и ответы

Переносятся ли коды аутентификатора автоматически с резервной копией iPhone?

Не всегда. Это зависит от приложения: одни используют собственную облачную синхронизацию или резервное копирование, другие хранят коды только на устройстве. Прежде чем стирать старый телефон, проверьте, что коды появились в приложении на новом.

Можно ли перенести Google Authenticator без старого телефона?

Только если коды были синхронизированы с аккаунтом Google. Иначе понадобятся резервные коды каждого сервиса или восстановление доступа к аккаунту.

Безопасно ли экспортировать коды в виде QR-кода?

QR-код содержит ваши секретные ключи. Сканируйте его сразу новым телефоном, не делайте снимок экрана и никому его не показывайте.